亀の知恵

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近所のピピピピとのエラー音?(騒音)に悩まされる。騒音苦情はどうしたらいいのか。 

      2017/09/29

近所からの騒音(人工音)に
悩まされています。

はっきりと気づいたのは
2017年9月になってから。

もしかして騒音自体は、
もっと前からあったのかもしれません。

というのは、夏の暑い時期は
いつもいる4楷から3楷に移動し、
窓を閉め切ってエアコンをかけるので、
少しばかりの騒音があっても
気づかないからです。

9月になり、暑さも収まった頃から、
エアコン(+サーキュレーター)の音がなくなり、
また時には窓を開けたりするので、余計、
騒音が耳に付くのかもしれません。

その音は、
ピピピピといった
人工的な音。

何か機械の操作に失敗した時に出る
エラー音、警告音のような感じです。

どこかで効いたことがある
人工音です。

今、思い出しましたが、
写真の撮影現場での音。

スタジオの設置型ストロボで
チャージの完了を
知らせる音に似ています。

それが日中、夜、夜中など、
断続的に発生し、鳴り響きます。

それまで発生源は分からなかったのですが、
2017年9月23日、余りにもひどいので、
夜10時半すぎから、1時間ほど、近所を
ぐるぐると回り、探索しました。

その結果、おおよその発生源を特定しました。
一番怪しいのは、家の斜め前の賃貸マンション。

1kから2LDKまであるマンションで、
最近は民泊に貸し出している部屋もあるのか、
外国人も出入りしています。

第二候補はそのお隣の分譲マンション。
(一部賃貸に貸し出しているらしい)

家の前の道路にいるときより、
4楷、屋上にいるときによく
聞こえるので、上階で発生しているのかも
しれません。

結局、その後、午前4時頃まで断続的に
噪音が発生しました。

今朝遅く起きたら、自分が言う騒音を
少し疑っていた家族が、明け方早くに
鳴っていたと言います。

起きてからしばらくしたらまたなり出したので、
賃貸マンションの警備会社に連絡することに。

そうした騒音が鳴っていたら誰か住民が
連絡しているかもしれないと思ったからです。

1年間365日24時間体制で警備にあたっているので、
日曜日も電話対応してくれました。

警備センターの方に、異常なアラーム、警告は
発生しておらず、住民からの通報もないとのこと。
しかし念のために現地に係員を派遣しますとの返事。

しばらく待っていると、10分ほどで、
担当警備員が1人やってきました。

えてしてこういう時、騒音が発生しなかったりするのですが、
到着した時、騒音はずっと発生していました。

警備員は該当のマンションを検査して、
出てきましたが、中に異常はなかったとのこと。

改めて外に出て道路から発生源を探しています。

すぐに鳴ったので、耳を澄ませると、
お隣の分譲マンションかもと警備員。

偶然にもそこもその警備会社の担当物件でした。
なので、やはりぐるっと回って調べました。

こちらも昼食があったので、結局そのまま、
家に戻りました。

何か分かれば、警備会社から連絡がくるようです。

途中で自宅の隣の人も出てきて、
外壁の手入れ。

そこで騒音について尋ねましたが、
気づかなかった、知らなかったとのこと。
しかし耳をすますと「確かにしている」と
騒音があることを認めてくれました。

警備員が帰った後も、
現在まで人工音は断続的に発生中。

警備会社からの電話はありません。

その電話をまち、マンションの管理組合
もしくは管理会社(警備会社とは別)に
連絡してみるつもりです。

いやー、気になるなー。

2017年9月25日、追記
2つのマンションの警備を担当している
警備会社に電話。
昨日の調査の結果を尋ねる。

結論は結局わからず。
響いているので、
発生源もそのマンションかわからず。
今、大きなマンションの方を
管理している会社に連絡中。

現在工事中のマンションで工事をしている人に尋ねる。
その音は水平を出すレーザー照準器が出す音に似ているが、
工事中のみで、そうでない時はアラームを除き、
電源を一切切っているので、夜中などになっているなら、
工事中のマンションからの騒音ではない。

2017年9月26日追記

〇マンションの隣のビル(自宅からは逆側)に
入っている会社に電話女性事務員が応対。
そこでは騒音は聞こえないとのこと。

〇マンションの管理会社に昼前からお昼に電話。
警備会社からは、先日、日曜日に警備員が点検したが、
共用部に問題はなかったとの報告が来ている。

〇現在のところ、住民から騒音に関する苦情は来ていない。
本日火曜日午前は管理人が在住する時間だが、
管理人からも特段そうした報告はあがっていない。
〇ただ個々の部屋の中で、アラームなどの音が
出ている可能性はある。そこまで調査はしていない。
〇今後、マンション内の掲示板に、騒音に関する件を掲載し、
周知を図り、情報を求める。

2017年9月29日追記
〇小さなマンションの方の管理会社に電話連絡
定期的に清掃を行っているが、清掃員に
騒音(ノイズ)の件を伝え、確認してみると
提案があった。

〇9月28日、エアコンの除湿機能を
日中使っていたので、気づかなかったのだが、
騒音発生の頻度が減った気がする。
エアコンを切った夕方、夜にかけて、
確かめてみたが、騒音が発生していない。
これで問題解決と思ったが、たまにだが、
以前と同様の騒音が発生。
9月29日、朝も一時期、騒音が発生していなかったが、
お昼前の午前11時55分に騒音を確認。
ただ以前に比べて随分少なくなっている。
午後4時過ぎ、3階、4階で騒音確認。

〇午後4時半、管理会社に連絡
2日前、清掃員は音を確認できなかった。
2017年9月29日午前に会社の人が訪れた時も
騒音は確認できなかった。
(上に書いたように、拙宅でも朝は確認できなかった)

 

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